Читать: 15 мин

Близость и еще 5 способов управлять вниманием пользователя

Близость и еще 5 способов управлять вниманием пользователя

Руководитель дизайн-направления Friflex Светлана Моторкина рассказывает о законах близости и эстетики, объясняет, в чем разница между Z-паттерном и F-паттерном и не только.
Это вторая статья из серии про законы внимания пользователей. Первую можно почитать в блоге.

Закон близости

Когда объекты находятся близко друг от друга, мозг склонен воспринимать их как часть одной группы. Например, на рисунке внизу мы сначала увидим две группы элементов, а не 18 панд:

На данном рисунке изображено две группы из векторных панд в фиолетовых очков по 9 панд на одну группу. Между группами есть небольшое расстояния, по краям есть такого же размера отступ. Сверху тоже есть большой отступ, фон пастельного розового цвета.

Закон близости гласит: объединяйте небольшие фрагменты информации в группы, и пользователю будет легче их запомнить. Именно поэтому обычно заголовок располагается ближе к тексту, который идет после него. Так легче определить, к какому абзацу он относится.

Еще применять закон близости можно, чтобы визуально разделять персональные и рабочие данные в анкетах. Или в разделе «Корзина», где много деталей. Если четко сгруппировать объекты, разделить товары линиями и визуально связать с селекторами, как в приложении «Дикси», у пользователя не будет возникать вопросов, что к чему относится.

На данном изображении можно заметить дизайн мобильного приложения «Дикси»: в данном дизайне можно увидеть примеры корзины на двух телефонах, где 3 продукта сгруппированы и имеют общий дизайн и сетку, и имеют едва заметные серые линии для разделения.

Недосказанность

Люди предпочитают законченные формы. Наш мозг автоматически заполняет промежутки между элементами, чтобы получить целостное изображение.

На этом изображении представлена захватывающая визуальная композиция, в центре которой находится круг, в котором гармонично сочетаются оттенки фиолетового и синего. Сам круг - это не просто геометрическая фигура; он украшен точками, придающими замысловатый вид его дизайну и создающими ощущение глубины и текстуры. Преобладание белого цвета как на переднем, так и на заднем плане усиливает яркость фиолетового и синего цветов, делая круг еще более заметным.

Например, на рисунке выше наше воображение дорисует белый квадрат.

Недосказанность в элементах дизайна вызывает любопытство, оставляет место для интерпретации и создает многозначность. У пользователя появляется почти исследовательский интерес.

Часто недосказанность используется в логотипах. Например, надкусанное яблоко Apple. Отсылка к библейской истории о яблоке познания или к истории о Ньютоне? А может, просто яблоко? Или свуш найк: крыло богини Ники, движение спортсмена или абстрактный символ?

Законы эстетики

Люди склонны считать эстетически привлекательный дизайн более удобным и даже готовы прощать незначительные недостатки ради красоты.

Например, у старой версии сайта Bang Bang Education был необычный для своего времени дизайн, и пользователям он очень нравился. Среди обилия яркой анимации терялись призывы к действию. Но это не мешало пользователям на нем задерживаться.

В оформлении изображения представлен подробный скриншот мобильного телефона, на котором показаны образовательные программы по дизайну и цифровому искусству. В тексте представлены курсы по моушн-дизайну, кураторские практики, онлайн- и офлайн-интенсивы, дизайн UX /пользовательского интерфейса, цифровая иллюстрация продукта и многое другое. Дизайн простой, но информативный, с черным текстом на белом фоне, выделенным синими бликами. Изображение служит рекламным и информационным инструментом для тех, кто заинтересован в повышении своих навыков в различных аспектах дизайна и цифрового искусства.

Диаграмма Гутенберга

Диаграмма Гутенберга помогает предсказать, как взгляд пользователя будет передвигаться по странице или приложению. Чаще всего пользователь начинает свой визуальный путь в левом верхнем углу. Элементы, расположенные здесь, скорее всего получат максимум внимания. В этой зоне хорошо размещать логотип, заголовок, меню и другие важные детали.

Потом взгляд пользователя перемещается вправо — тут он ожидает увидеть дополнительные данные. Например, навигацию по сайту или контактную информацию.

Затем взгляд упирается в нижний левый угол — самую неактивную зону. Здесь лучше не размещать ничего важного. Наконец, пользователь смотрит в нижний правый угол. Он снова внимателен, хоть и не так, как в самом начале. Традиционно в нижнем правом углу находятся кнопки призыва к действию. Например, «Купить», «Зарегистрироваться» или «Подробнее».

Данное изображения представляет из себя диаграмму из четырёх элементов: подсвеченный первый элемент 'Первичная зрительная область' в верхнем левом углу, данный элемент ссылается (отображено как стрелка на диаграмме) на элемент 2 (Область с низким потенциалом) в верхнем правом углу и на подсвеченный элемент 4 (заключительная область) в нижнем правом углу. Елемент 2 также ссылается на элемент 3 (Область с высоким потенциалом) чёрной стрелкой без подсветки, который находится в левом нижнем углу. Элемент 3 также ссылается на элемент 4.

Для тех, кому нужен хороший дизайн

Напишите нам. Команда Friflex внимательно изучит ваш проект и подберет подходящее решение.

Z-паттерн и F-паттерн

Z-паттерн и F-паттерн тоже предсказывают, как взгляд пользователя будет перемещаться по странице. Z-паттерн наблюдается при просмотре сайтов и приложений, где не очень много текста, а графические элементы играют ведущую роль. Пользователь просматривает страницу по диагонали, начиная с верхнего левого угла и заканчивая в правом нижнем.

Данное изображения разделено на два сайта. Содержимое верхнего веб-сайта и его текстовый поток информации выполнены в виде Z-образного шаблона, который естественным образом привлекает внимание пользователя при чтении. Начиная с левого верхнего угла, текст представляет агентство или проект с упоминаниями uplab и других проектов. Перемещаясь по диагонали вправо, контент фокусируется на создании функциональных веб-сайтов и цифровых сервисов для роста, получения прибыли и лидерства в отрасли. Смещаясь вниз к левому нижнему углу, в тексте подчеркивается отмечаемая 15-летняя веха. В нем также содержится призыв к действию для обсуждения проектов и демонстрационный ролик, возможно, демонстрирующий прошлую работу или проекты. В этом разделе подчеркивается приверженность агентства устойчивым практикам и демонстрационным материалам проектов. В правом нижнем углу приведен текст, представляющий проект idChess, в котором объясняется, как он работает и каковы его возможности. В нем упоминается организация турниров, активация кодов и трансляция шахматных партий. В разделе также предлагается загрузить приложение из различных магазинов приложений, чтобы ознакомиться с контентом, связанным с шахматами. Эта часть веб-сайта посвящена проекту idChess и содержит подробную информацию о его функциях и услугах, связанных с шахматными турнирами и трансляцией игр.

На сайтах, где много текста и мало графических элементов, чаще можно заметить F-паттерн. Взгляд из верхнего левого угла скользит вниз и вправо, затем опускается вниз и снова движется вправо, образуя букву F. Поэтому новостные сайты часто стараются поместить заголовки самых важных статей в верхнем левом углу и на следующей линии.

Дизайн новостного сайта в виде буквы F проявляется в его макете, который структурированно привлекает внимание пользователей. Ключевые новостные разделы и порядок их расположения на веб-сайте можно описать следующим образом: 1. Главная новость: Землетрясение на Тайване - десятки людей оказались в ловушке и по меньшей мере 9 погибли 2. Награды Черный список отмечают выдающиеся достижения чернокожих в футболе 3. В результате израильской атаки погибли сотрудники гуманитарных организаций 4. Tesla сталкивается с конкуренцией 5. Разногласия по иммиграционному законодательству Техаса 6. Поддержка НАТО Украины 7. Главнокомандующий вооруженными силами Израиля извинился за удары 8. Трамп опубликовал ролик Fox News 9. Эти заголовки стратегически расположены так, чтобы привлечь внимание пользователя, при этом наиболее важная информация представлена вверху, а дополнительные детали следуют в логической последовательности. Дизайн в виде буквы F обеспечивает визуально привлекательный и удобный для пользователя опыт навигации по содержимому веб-сайта.

Эффект серийной позиции

Люди лучше всего запоминают первый и последний элемент в последовательности. Значит, самую важную информацию лучше размещать в начале или в конце.

Руководствуясь этим принципом, онлайн-магазины часто ставят популярные товары или акционные предложение в начало каталога. А социальные сети — размещают важные сообщения и рекламу в начале новостной ленты.

Близость, недосказанность, эстетика, эффект серийной позиции, диаграмма Гутенберга, а также F- и Z-паттерны помогают направлять внимание пользователя в интерфейсе, чтобы он с легкостью достигал своих целей. В нашей другой статье мы рассказываем, как передать макет в разработку — почитайте ее на VC!

Поделиться:

Logo

Читайте также

01  
 
panda
Есть идея? Напишите нам! Заполнить бриф