Магнит
Приложение для сотрудников крупнейшей торговой сети

12
человек в команде
На 80%
сокращены временные затраты специалистов с помощью приложения
-
Клиент
«Магнит» — российская сеть розничных магазинов, присутствует почти в 4 тысячах населенных пунктов страны. По данным на 2020 год, «Магнит» – это 15 000 небольших продуктовых, 500 супермаркетов, 5 000 магазинов парфюмерии и косметики, 1 000 аптек. В Магните работает более 300 тысяч человек.
-
Задача
С нуля создать удобное мобильное приложение для сотрудников компании, которое позволило бы автоматизировать решение рутинных HR-задач, как выдача справок. И повысило бы вовлеченность сотрудников в рабочий процесс – их в компании более 300 тысяч.
Идея создать корпоративное приложение возникла из-за того, что HR-департамент компании тратил много времени на обработку запросов сотрудников.
-
Результат
Friflex разработал внутреннюю масштабируемую платформу для автоматизации коммуникации с сотрудниками.
Теперь HR-департаменту не нужно тратить время на прием сотрудников. Оформление запроса происходит через приложение и потом заливается в единую трекинговую систему. Там приложения обрабатываются в рамках общей очереди.
Сейчас через приложение можно получить два самых популярных вида справок: по оставшимся дням отпуска и расчетный лист – они формируются автоматически без участия персонала из HR-департамента. Рассылать новости по сотрудникам компании, при этом таргетировать их с точностью до магазина.
-
Аналитика
Аналитиками Friflex была проведена большая работа по анализу метрик в приложении, мониторингу по срабатыванию каждой метрики. Проведен анализ для отслеживания более предпочтительных функций через Apps metrics. Плотное взаимодействие аналитиков с заказчиком и разработчиками, выяснение четких требований позволило оперативно и правильно с точки зрения бизнеса и разработки составлять технические задания и передавать их в разработку.
-
Продукт
Лаконичный дизайн
Первым шагом в создании дизайна стал кликабельный дизайн-прототип, который реалистично отражал вид будущего приложения.
В разработке дизайна мы строго придерживались брендбука клиента. В корпоративных продуктах особенно важно сохранять преемственность айдентике компании. Дизайн приложения выполнен в красно-белых цветах сети. Нами разработана дизайн-система, которая в дальнейшем будет развиваться и дорабатываться с развитием приложения.
-
Рассылка новостей и таргетинг
Сеть «Магнит» -– это в общей сложности более 20 тысяч торговых точек. И заказчику было крайне важно разработать опцию таргетирования новостных сообщений, рассылаемых сотрудникам через приложение. Для определения группы сотрудников, кому будет доступна новость, используются все доступные атрибуты, заведенные в учетной системе для сотрудника, такие как: место работы / регион работы / пол / возраст и прочее.
-
Безопасность
Перед нами была поставлена задача соблюсти повышенные требования к безопасности внутри приложения. Безопасность приложения организована на высочайшем уровне – это касается сохранности персональных данных.
-
Настройка серверной инфраструктуры
Отказоустойчивая инфраструктура, выдерживающая пиковые нагрузки, озвученные клиентом. Развернута система CI/CD для выгрузки кода на сервера. Для всех ключевых параметров заведены мониторинги и аларминги, для моментального уведомления о возможных проблемах на серверах.
-
Команда и технологии
Над созданием приложения в тесном партнерстве трудились две продуктовые команды – Friflex и Магнита. Со стороны Friflex в команде были:
-
1.
Менеджер проекта и технический руководитель команды
-
2.
Аналитик
-
3.
Два Q&A инженера
-
4.
Дизайнер
-
5.
Два Flutter-разработчика
-
6.
Два Python-разработчика
Приложение написано на Flutter, что позволило в короткий срок (три месяца) выпустить готовый продукт для двух платформ – приложение работает и на iOS, и на Android.
-
-
Мощный HR-бренд
Компания заботится о своих сотрудниках. И приложение призвано стать теплым, личным и надежным каналом коммуникации компании и ее огромной команды.
-
«К Friflex мы обратились с задачей от HR-департамента — создать эффективный мобильный канал коммуникации компании с сотрудниками. Команда работала проактивно, профессионально и слаженно, соблюдая заложенные в дорожной карте сроки. За три месяца с нуля разработана и запущена внутренняя платформа. Продолжаем сотрудничество с Friflex по запуску новых фич 🚀».
Другие кейсы

Спасибо за вашу заявку.
Скоро мы свяжемся с вами!